Hicimos un relevamiento de las preguntas más frecuentes para operar online.
¿Cuál es mi número de socio?
Hay un buscador de socio en la web www.cooperativaderawson.com En la sección Gestione sus Pagos – ¿Cómo accedo? – Consulte su Número de Socio.
Tengo problemas para ingresar a la aplicación Cooponline
Debes colocar un email y una contraseña (que no es el número de socio y puede ser cualquier valor). Dicha contraseña sólo sirve para entrar a la app. El registro de email es para activar tu cuenta y luego enviarte los comprobantes de pago.
Una vez que te llegue el mensaje al correo, recién allí estas dado de alta y podes operar.
Posteriormente debes agregar Nueva Cuenta. Allí tienes que colocar el número de socio y replicar el número en la Clave Web (si es que no cambiaste la contraseña en la web). Esta clave te permite ver toda la información del socio.
¿Cómo pago online?
Una vez que se ingresa en la cuenta, se selecciona las facturas a abonar. Luego se elige la forma de pago.
En las opciones de pago no me figura la tarjeta Maestro…
La tarjeta de débito Maestro del Banco del Chubut es Mastercard. Por ende, hay que cargar los dígitos de la tarjeta en dicha opción.
Realizamos videos tutoriales para ayudarte. Te recomendamos tenerlos a mano (están en nuestras redes sociales) por si tenes mayores dudas.
No puedo entrar me dice clave web no sé cuál es
La clave web se obtiene en el Buscador de Socio que hay en la web en Gestione sus Pagos. Se accede con el número de DNI del titular del servicio