Archivos de categorías: Administración

La Cooperativa informa a quiénes abarca Decreto sobre abstención de cortes

La Cooperativa de Rawson informa a sus asociados que la suspensión de corte por falta de pago de la factura de los Servicios que brinda la Cooperativa NO RIGE PARA TODOS LOS USUARIOS, sino solo para los sectores más vulnerables establecidos en el Decreto de Necesidad y Urgencia 311/2020. La abstención de Corte de Servicios […]

Información importante para el usuario

La Cooperativa de Servicios Públicos, Consumo y Vivienda Rawson Ltda. informa a sus usuarios que este lunes abrió sus puertas. La atención es únicamente para el sector Cajas desde las 09:00 hasta las 12:00 según terminación de DNI (Res. 38/20 y 39/20). Se aceptan todos los medios de pago (incluido efectivo).En tanto que el sector […]

Apertura de cajas

La Cooperativa de Servicios Públicos de Rawson informa a la comunidad que a partir de este lunes 13 de abril, se abrirán las cajas de la institución en el horario de 09:00 a 12:00.Se atenderá según la terminación del DNI, tal como estipulan las resoluciones 38/20 y 39/20 del Ministerio de Seguridad del Chubut.  Lunes, […]

Las puertas de la Cooperativa permanecerán cerradas a la espera de las nuevas medidas del Comité de Crisis

La Cooperativa de Servicios Públicos de Rawson informa a sus asociados que durante esta semana continuará sin atención al público tal como definió el Gobierno en el marco de las medidas de prevención por el COVID19. La institución comunicó el pasado 19 de marzo el cierre de las puertas administrativas en consonancia con las medidas […]

Coronavirus: Atención al público online en sector administrativo

Teniendo en cuenta la contingencia, el sector administrativo, que cerró las puertas el pasado 20 de marzo, atiende inquietudes a través de distintas modalidades: WhatsApp, Facebook, correo electrónico y vía telefónica al 2804677505. A su vez, el resto de los Servicios mantienen el contacto con los usuarios a través de los teléfonos de Guardia. ✔️ […]

La Cooperativa cuenta con aplicación para celulares

La Cooperativa lanza Cooponline, una aplicación para descargar en celulares Android a través de App Store. Allí el usuario podrá conocer sus consumos, descargar sus facturas y gestionar sus pagos a través de tarjetas de crédito, débito y/o generar comprobantes para pagar en las sucursales de Pago Fácil y Rapipago. De esta forma, la institución […]

La Cooperativa aplica novedoso sistema de detección de cortes

La aplicación detecta las fallas en las Subestaciones y notifica al instante, a través de un mensaje de texto, la salida de servicio. Esto otorga rapidez en la detección del corte y mejora los tiempos de respuestas. El área de Sistemas de la Cooperativa de Rawson implementó una aplicación para el sistema operativo de celulares […]

Modificación de fecha de vencimiento

Ante la situación económica que se transita, la Cooperativa de Servicios Públicos de Rawson informa al usuario que se modifica la fecha de vencimiento hasta el mes de junio (que se abona en julio). Se estableció que la fecha de vencimiento de las facturas emitidas en el mes de marzo de 2020 (periodo 02/2020) hasta […]